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El diálogo de RSE y las Redes Sociales

Publicado por Fernando Legrand
19 septiembre, 2011

Las Redes Sociales han ido transformando en los últimos años la comunicación de la RSE. Y herramientas de comunicación como Twitter, han producido lo impensado para muchos: que las empresas deban salir a comunicar lo que hacen en materia de Responsabilidad Social y gestión sustentable, para sumar valor a su reputación, transparencia y comunicación pública.
De cómo ha sido este trayecto y de algunos casos de lo que ya se está haciendo en las Redes Sociales con la comunicación de RSE, tocó hablar el sábado último, en el IV Evento Virtual de Bloggers por el Día del Blog.
Allí exploré brevemente, el diálogo de RSE en las Redes Sociales (tema del que he venido hablando en distintos talleres y clases dictados en Bogotá, Córdoba, Asunción y próximamente Concepción).
Durante la videopresentación que verán más abajo, se mencionaron los casos de Kimberly Clark (con su uso de YouTube para su Programa Aprendiendo Juntos); el impacto de colaboratividad en Twitter en el Estudio de la Red Fórum Empresa; el diálogo vía Twitter sobre el Reporte de Sustentabilidad de Dell; y el uso de LinkedIn por parte de GRI.
Aquí les comparto el video en el que abordé el tema en vivo, y debajo, pueden ir acompañando el relato con la presentación que armé para el IV Evento Virtual de Bloggers. Gracias María Cristina Martínez (@crism321) y Sergio Jiménez (@soastec) por la invitación!:



Video streaming by Ustream

#RSE – El Diálogo de RSE y las Redes Sociales #diadelblog

Comunicación, Nodo Twitter RSE, RSE2.0

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Comentarios

hola, he escuchado el podcast y queria hacerte una pregunta: no crees que el uso de esta tecnologia «facil» podria ser una herramienta para mostrar solo la parte mejor y desviar la atencion desde lo negativo por parte de las empresas??

Comentario por martina el 19/09/2011 @ 4:43 pm

Martina, gracias por tu aporte. En efecto, esto que señalas puede ocurrir. Ahora… hay una Comunidad de RSE como bien señalé en la charla del Día del Blog que, no pierdas cuidado, marca lo que hay que marcar.
Lógicamente las empresas utilizar esta vía de comunicación para comunicar lo que tengan ganas, pero lo que no comuniquen, podrán hacerlo otros por ellas, y allí tendrán que dar respuesta u optar por el silencio.
Por algo una de las hashtags en Twitter es #AntiRSE Mostremos las cosas con equilibrio, así todo, tratando de mostrar lo positivo sobre lo negativo porque la idea no es alejar a las empresas de la RSE, sino sumar a las que aún se lo están pensando.

Saludos!

Comentario por Fernando Legrand el 19/09/2011 @ 5:28 pm

Claro! Las empresas muestran lo que quieran. Pero los usuarios también podemos usar las TIC’s para protestar y hacernos escuchar si creemos que hay algo que no funciona bien en las empresas. Como el caso del blog Dell Hell que hizo que la compañia se adaptara a los blogs y las TIC’s

Comentario por Linda Chaves el 19/09/2011 @ 7:08 pm
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