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Test para determinar el grado de Responsabilidad Social de su empresa

Publicado por Fernando Legrand
7 marzo, 2004

Dimensión Jurídico-Institucional

– ¿Cumplen las leyes vigentes, ya sea a nivel nacional como internacional, y no se aprovechan de leyes manifiestamente ilegitimas?

– ¿Mantienen relaciones transparentes con organismos gubernamentales y partidos políticos?

Dimensión Económica

– ¿Evalúan el impacto de la empresa en la comunidad local o nacional?

– ¿Defienden la competencia y no utilizan prácticas monopólicas?

– ¿Es transparente la información económico-financiera que aporta la empresa?

– ¿Desarrollan prácticas moderadoras de la inestabilidad laboral que padecen sectores con alta volatilidad en su demanda, como turismo estacional y otros?

Dimensión Social

– ¿La empresa promueve acciones orientadas a mejorar los contenidos éticos y cívicos, la capacitación, la identidad, la autoestima o la confianza, entre otros valores, de sus empleados, y en virtud de estas acciones sus empleados resultan mejores ciudadanos?

– ¿Las relaciones entre la empresa y sus empleados se desarrollan dentro de un marco de equidad, transparencia y motivación para los trabajadores?

– ¿Qué esfuerzos realizan para mejorar el entrenamiento, la actualización y la capacitación general de los empleados, más alla de lo justificado por las características productivo-tecnológicas específicas a la firma en cuestión?

– ¿Apoyan una significativa diversidad por género, edad, estrato social o capacidades, entre otras cosas, de su planta laboral? ¿Tienen grado de flexibilidad para adaptarse a situaciones de edad, género o discapacidad de sus trabajadores? ¿Practican, promueven y controlan relaciones laborales no discriminatorias? ¿Ofrecen oportunidades de empleo a desempleados estructurales (mayores de 50 años, ex convictos presidiarios, desempleados por largo tiempo)?

– ¿Desarrollan acciones que denotan preocupación por las situaciones de bajas laborales, sean originadas por despidos o por jubilación?

– ¿Desarrollan acciones que favorecen el respeto, la promoción y la educación referidas a tratados y estándares internacionales como la Declaración Universal de Derechos Humanos?

Dimensión Ambiental

– ¿Desarrollan acciones de ahorro de recursos ambientales y acciones de reducción de los niveles de contaminación ambiental?

Ética y Transparencia

– ¿Protegen la salud y seguridad de los que adquieren productos y/o servicios de la empresa de cualquier daño colateral o potencial?

– ¿Las acciones de marketing son responsables tanto en lo ético como en lo social?

– ¿Buscan la satisfacción de los clientes?

– ¿Promueven normas elementales de decencia moral, civismo, lealtad y transparencia? ¿Impiden pagar coimas, reintegros, comisiones y otros «precios», o ejercer acciones extorsivas procurando obtener «favores» ligados a los negocios y beneficios de la empresa?

– ¿Tienen normas y/o códigos de conducta ética, que promueven entre sus interlocutores y que orientan su accionar al relacionarse con proveedores, distribuidores, contratistas y clientes?

Inversión Social

– ¿Promueven y apoyan acciones de voluntariado social de los empleados?

– ¿Realizan publicidad de venta de determinados productos y/o servicios en las que se asegura que una parte del dinero obtenido por la venta de los mismos se destina a programas de tipo social (o ambiental)?

– ¿Apoyan a ONG’s, sean locales, nacionales e internacionales, mediante recursos monetarios, voluntariado o haciendo conocer acciones realizadas por ONG’s?

– ¿Apoyan programas sociales, como los referidos a pobreza, indigencia, analfabetismo, salud, adicciones, niñez, niños de la calle, educación, seguridad vecinal, entre otros?

– ¿Realizan donaciones, en dinero y/o especie, a diferentes organizaciones con el fin de fomentar el desarrollo del arte y el deporte, o de promover el desarrollo de otros objetivos de bien común?

Las preguntas fueron elaboradas sobre la base del Índice de Responsabilidad Social Corporativa del Foro Ecuménico Social

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